مطالب تصادفی
1,624 views

آهنگ زندگی-آهنگ فروش!

  امروزه به‌سختی می‌توان کسی را یافت که آهنگ(موزیک) در زندگی روزمره او جایگاهی نداشته باشد. موزیک آهنگ زندگی است و تأثیر شگفت‌انگیز و مثبت آن حتی بر روی گیاهان نیز به اثبات رسیده است. بقول بتهوون آهنگ‌ ساز معروف، موزیک ترجمه جهان هستی است.

  تأثیر این آهنگ بر تجارت هم مدت‌هاست که به اثبات رسیده است. این روزها مخصوصاً در فروشگاه‌های کالاهای لوکس و برندهای معروف محال است در پس‌زمینه، آهنگی دلنواز در حال نوازش گوش‌ها نباشد. به تجربه ثابت شده که پخش موزیک آرام و با ریتم ملایم مدت‌زمان حضور مشتری را در فروشگاه بیشتر می‌کند و برعکس موزیک با ریتم تند، معمولاً حرکت مشتری را در فروشگاه سریع‌تر و زمان ماندگاری او را به حداقل می‌رساند. واضح است که برای هر فروشگاه با محصولات متفاوت نوای خاصی مناسب است که به‌راحتی با روش آزمون‌وخطا می‌توان نوای مناسب را یافت و از آن استفاده کرد و به تلطیف فضای کسب و کار پرداخت. همچنین یک قطعه موزیک خاص می‌تواند در کنار رنگ، معرف یک برند و مارک خاص باشد. حتماً همین الآن نوای خاص شرکت ایرانسل در ذهن شما تداعی شد نه؟ این اصل شگفت‌انگیز تنها به موزیک محدود نمی‌شود بلکه حتی می‌توان از تأثیر آن در صدای خاص حاصل از باز کردن بسته‌بندی یک محصول هم استفاده کرد. اگر خواهان شنیدن نمونه این صدای جادویی هستید، دفعه بعد که گوشی آیفون می‌خرید حتماً به صدای باز و بسته شدن جعبه آن توجه کنید.

رایحه فروش

  بارها برای همه ما اتفاق افتاده که بویی خاص ما را سال‌ها در خاطراتمان به عقب برده است. تحقیقات نشان می‌دهند که حدود ۷۵ درصد از احساسات ما مربوط به حس بویایی است. برای لمس بهتر این حقیقت مثال ملموسی برای شما می‌آورم. “بوسیدن”. بله بوسیدن یکی از معمول‌ترین روش‌های انتقال احساس میان انسان‌هایی است که به یکدیگر حس خوبی دارند. اگر به ماهیت بوسه توجه کنید خواهید دید که چیزی که از طریق بوسه بین دو نفر ردوبدل می‌شود بو و رایحه بدن است که برای هر شخصی مانند اثرانگشت منحصربه‌فرد و یکتاست. ما از طریق بوسیدن بوی شخص مقابل را به ریه‌ها و ازآنجا به مغز خود منتقل می‌کنیم. لحظه‌ای چشمانتان را ببندید و بوی خاصی که از بوسیدن نزدیک‌ترین عزیزانتان احساس می‌کنید را به یاد آورید. این رایحه شگفت‌انگیز است که رابطه بین شما را تعریف می‌کند. بوها همچنین می‌توانند یادآور خاطرات خاص خوب یا بد در ذهن ما باشند؛ بنابراین استفاده هوشمندانه از بوها در محل کسب‌وکار می‌تواند بر روی برداشت اولیه و فروش تأثیر معنی‌داری داشته باشد. به‌طور مثال هیچ‌کدام از ما بوی خاص کتاب‌های جدید اول سال تحصیلی را از یاد نبرده‌ایم و اگر هرکجا مجدداً آن رایحه را استشمام کنیم بی‌شک ذهن ما معطوف به سال‌های خاطره‌انگیز مدرسه خواهد شد. پس یک فروشنده هوشمند لوازم‌التحریر می‌تواند با ایجاد همان رایحه در محیط فروشگاه خود به‌راحتی حس خوشایندی را در بدو ورود مشتری به آنجا به او انتقال داده و فروش خود را چندین برابر کند (امروزه به‌راحتی می‌توان بوهای گوناگون را به‌صورت اسپری و یا عودهای خوش‌بو کننده در بازار یافت). مثال دیگر این است که به تجربه ثابت شده استفاده از رایحه وانیل در فروشگاه‌های فروش پوشاک تأثیر مثبت معنی‌داری بر فروش خواهد داشت.

 

Follow مدار مشتری on
انتشار توسط 8 تم

درباره‌ی شهرام

۲ نظر

  1. با سلام استاد گرامی.
    مقاله ای بسیار کاربردی و خوبی بود.
    ممنون از شما

    • درود بر شما دوست گرامی. باعث افتخار بندست که مطالب این وب سایت توجه شمارو جلب کرده.
      همیشه در مدار مشتری باشید…

جوابی بنویسید

ایمیل شما نشر نخواهد شدخانه های ضروری نشانه گذاری شده است. *

*

دانلود رایگان 30 صفحه از کتاب
با تکمیل فرم زیر 30 صفحه از کتاب "مشتری دوره گرد" را در ایمیل خود دریافت نمایید...
تحول کسب‏‏ و کار
فروش خود را دگرگون کنید
فنون ارتباط با مشتری
فنون ارتباط با مشتری را بیاموزید
خلاقیت
مشتریانتان را شگفت زده کنید
بی همتایی
در حرفه خود بی رقیب شوید
با تشکر، شما هم اکنون عضو خبرنامه وب سایت مدارِ مشتری می باشید
دوست عزیز و گرامی، 30 صفحه اول کتاب مشتری دوره گرد به ایمیل شما ارسال شد! برای دانلود همین الان به ایمیل خود مراجعه کنید...
ARE YOU READY? GET IT NOW!
Increase more than 500% of Email Subscribers!
Your Information will never be shared with any third party.
تخفیف 40 درصدی محصول ارتباط تلفنی با مشتری